退换货原则
我们保证我们出售的商品都是通过正规进货渠道购进的商品，与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。
1．无条件退换货承诺
如果您对收到的商品不满意，请在收到商品1周之内（以签收日期为准），将商品装回原包装，以普通包裹邮寄方式退回，并在附言栏注明您的要求（退货或换货）。我们在收到退货后，将按照您的要求进行处理。
因商品质量问题所发生的退换货，我们将承担您退换货 所花费的普通包裹的邮寄费用。
注：如果您采用快递包裹、EMS快递等非普通邮寄方式退回，那么该邮寄费用不在我们承担的范围内。
2．以下情况将不享受退换货服务，请您谅解：
(1) 商品并非由辛巴达网提供；
(2) 退换商品不全或者外观受损；
(3) 用户已经使用或因为用户原因造成损坏的商品；
(4) 超过退换货期限的退换货要求，1周之内（以签收日期为准）。